Skip to content
ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ck888 และข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ck888 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และหน้าที่ของเราในฐานะผู้ให้บริการ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณในแต่ละพื้นที่ อ่านข้อมูลด้านล่างก่อนเริ่มใช้งานบัญชี
-
ข้อกำหนดชัดเจน
-
สิทธิ์ผู้ใช้ครบถ้วน
-
ช่องทางติดต่อเปิดตลอด
-
ขอบเขตนโยบายโปร่งใส
นโยบายและเงื่อนไข
เปิดอ่านนโยบายของ ck888 อย่างละเอียด
ck888 กำหนดให้ผู้ใช้ทุกรายอ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้บัญชี สิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้เข้าถึงบริการในลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งาน เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและการดำเนินการทางการเงิน ช่องทางฝากและถอนเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer โดยการทำธุรกรรมทุกรายการจะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ ข้อกำหนดเหล่านี้อาจได้รับการแก้ไขเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง โปรดหยุดใช้งานบัญชีและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการในขั้นตอนถัดไป
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
ประวัติธุรกรรมในบัญชี
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ck888 ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม ไปจนถึงเนื้อหาที่แสดงในล็อบบี้ อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่ขอบเขตของเราไม่ครอบคลุมโดยตรง เช่น บริการของบุคคลที่สาม ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณแยกแยะได้ชัดเจนว่าแต่ละส่วนอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบใด
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวที่คุณแก้ไขได้จากหน้าบัญชีโดยตรง
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ประวัติการฝากและถอนเงินสามารถตรวจสอบได้ในส่วนบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ล็อบบี้เกม ข้อมูลอัตราต่อรอง และเนื้อหาที่แสดงบนหน้าจอล้วนอยู่ในขอบเขตนี้ เราดูแลความถูกต้องของข้อมูลที่ปรากฏภายในระบบของเราเอง
-
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของบุคคลที่สาม คุณควรอ่านข้อกำหนดของแต่ละบริการเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายของเรา
ในฐานะผู้ใช้ ck888 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตโดยตรง เราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและนโยบายผ่านช่องทางที่เผยแพร่อยู่บนแพลตฟอร์ม การร้องขอใด ๆ ควรระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้อง สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ภายในขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลการฝาก-ถอน และบันทึกกิจกรรมทั้งหมดได้ทุกเมื่อจากมือถือหรือเดสก์ท็อป
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากพบว่าชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลติดต่อไม่ถูกต้อง ให้เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
-
ส่งคำถามเรื่องนโยบาย
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การเก็บข้อมูล หรือสิทธิ์ของคุณสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดรับอยู่บนแพลตฟอร์ม
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
หากบัญชีมีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การระงับหรือการตรวจสอบ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านทางซัพพอร์ต
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ต ck888 เรื่องข้อกฎหมาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณ เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดข้อสงสัยเรื่องนโยบายหรือการขอแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าความช่วยเหลือบัญชีเพื่อค้นหาคำตอบเรื่องข้อกำหนดและนโยบายที่เผยแพร่ไว้ก่อนติดต่อทีมงาน
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
มาตรการดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีคุณเป็นหลัก ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกนำไปใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ หากคุณต้องการขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูล ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจนกว่าคุณจะขอลบ
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่ใช้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ระบบรองรับการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอพร้อมยืนยันตัวตนผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลกลับหาคุณ
การใช้งาน ck888 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง ck888 ไม่ได้ให้คำแนะนำทางกฎหมายเฉพาะบุคคล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่ก่อนเริ่มใช้งาน
ck888 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์ติดต่อ และข้อมูลธุรกรรม ทั้งหมดนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการทางการเงินเท่านั้น ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ
ฉันจะขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุบนแพลตฟอร์ม พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและแจ้งผลกลับมาให้คุณ
หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ การใช้งานต่อเนื่องหลังมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
ข้อมูลธุรกรรม PromptPay หรือ SCB Easy ของฉันปลอดภัยแค่ไหน?
ธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึง PromptPay และ SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ระบบใช้มาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากพบความผิดปกติให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
ฉันสามารถร้องเรียนเรื่องนโยบายหรือการปฏิบัติต่อบัญชีได้ที่ไหน?
ส่งเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม โปรดระบุรายละเอียดบัญชีและปัญหาให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานติดตามเรื่องได้อย่างถูกต้อง